안녕하세요 고객님라덴스입니다. 일부 지역 폭설 및 한파로 인하여 도로 사정이 좋지 않아 배송이 지연되고 있음을 안내드립니다. 상품 주문 및 출고는 정상적으로 진행되나,평소 배송일보다 지연될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.고객님들의 너른 양해 부탁드리겠습니다. 안전에 유념하시어 폭설 피해 없으시길 바라겠습니다.감사합니다 :)<div> </div>

[공지] 폭설로 인한 배송지연 안내

<div align="center" style="text-align: center;"><div align="center">&lt;연말 배송 및 고객센터 운영 안내&gt;​</div><div align="center"> </div><div align="center"><div align="center">[12월 25일 성탄절 운영 안내]</div><div align="center"> </div><div align="center">*고객센터 *</div><div align="center">12월 25일 (금) 휴뮤</div><div align="center"> </div><div align="center">*배송 업무*</div><div align="center">12월 24일 (목) 오후 2시 이전 결제 완료 건 : 연휴 이전 출고</div><div align="center">12월 24일 (목) 오후 2시 이후 결제 완료 건 : 12월 28일 (월) 순차 배송 시작</div><div align="center"> </div><div align="center">[1월 1일 신정 운영 안내]</div><div align="center"> </div><div align="center">*고객센터 *</div><div align="center">12월 31일 (목) 오후 12시 30분 ~ 1월 3일 (일) 휴무</div><div align="center"> </div><div align="center">*배송 업무*</div><div align="center">12월 31일 (목) 오전 10시 이전 결제 완료 건 : 연휴 이전 출고</div><div align="center">12월 31일 (목) 오전 10시 이후 결제 완료 건 : 1월 4일 (월) 순차 배송 시작</div><div align="center"> </div><div align="center">※코로나 19 및 연휴 물류량 폭증으로 인하여 배송이 지연될 수 있습니다</div><div align="center">※출고 이후 배송 문의는 CJ대한통운 (1588-1255)로 문의 바랍니다.</div><div align="center"> </div><div align="center">문의 사항은 홈페이지 내 1:1 문의 게시판 또는 카카오톡 1:1 문의에 남겨주시면 </div><div align="center">운영 시간 내  순차적으로 빠른 답변 드리겠습니다.</div><div align="center"> </div><div align="center">2020년 많은 사랑 주신 고객님들에게 감사드리며,</div><div align="center">행복한 2021년 맞이하시길 기원합니다♡</div><div align="center"> </div><div align="center">감사합니다</div></div></div>

[휴무안내] 성탄절 및 신정 휴무로 인한 배송 및 고객센터 운영 안내

라덴스를 이용해주시는 고객 여러분들께 진심으로 감사의 말씀을 올립니다 저희 라덴스는 코로나 19 예방 차원을 위해 전 직원이 재택근무로 전환됨에 따라 일시적으로 유선 전화 상담이 중단됨을 안내드립니다.해당 기간 동안 카카오톡 플러스친구1:1 상담과 게시판 문의만 가능하오니 고객님들의 많은 양해 부탁드리며, 고객센터 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 전화 상담 중단 기간2020년 11월 23(월) 부터 2021년 1월25일(월) 카카오톡 및 게시판 상담 시간 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분 모든 고객님들의 문의 사항에 불편을 드리지 않도록 최선을 다해 응대할 예정이나, 답변이 평소보다 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. <p "helvetica="" "맑은="" 255);="" 255,="" align="center" applegothic,="" arial,="" background-color:="" center;"="" dotum,="" gothic",="" helvetica,="" malgun="" neue",="" rgb(255,="" sans-serif;="" style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51);" text-align:="" 고딕",="" 돋움,="">또한,  코로나19로 인하여 택배사 물류량이 급증하여 배송이 다소 지연되고 있는 점 안내드립니다.<p "helvetica="" "맑은="" 255);="" 255,="" align="center" applegothic,="" arial,="" background-color:="" center;"="" dotum,="" gothic",="" helvetica,="" malgun="" neue",="" rgb(255,="" sans-serif;="" style="box-sizing: border-box;" text-align:="" 고딕",="" 돋움,="">평소 배송일보다 2~3일 정도 지연될 수 있으며, 고객님들의 너른 양해 부탁드리겠습니다.<p "helvetica="" "맑은="" 255);="" 255,="" align="center" applegothic,="" arial,="" background-color:="" center;"="" dotum,="" gothic",="" helvetica,="" malgun="" neue",="" rgb(255,="" sans-serif;="" style="box-sizing: border-box;" text-align:="" 고딕",="" 돋움,="">최대한 빠른 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다.<p "helvetica="" "맑은="" 255);="" 255,="" align="center" applegothic,="" arial,="" background-color:="" center;"="" dotum,="" gothic",="" helvetica,="" malgun="" neue",="" rgb(255,="" sans-serif;="" style="box-sizing: border-box;" text-align:="" 고딕",="" 돋움,=""> 손씻기, 마스크 착용 등 개인 위생에 유의하시어 건강한 하루 보내시기 바라겠습니다. 감사합니다.

[공지] 코로나19 관련 고객센터 운영 및 배송 지연 안내

​​&lt;한글날 배송 및 고객센터 운영 안내&gt;​ 고객센터 휴무 : 10월 9일 (금) 휴무 관계로 고객센터 상담 업무가 중단됩니다쇼핑몰 이용 및 주문은 정상적으로 가능하나,상담 시간을 조정하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.  *배송 업무* 10월 8일 (목) 오후 2시 이전 결제 완료 건 : 연휴 이전 출고10월 8일 (목) 오후 2시 이후 결제 완료 건 : 10월 12일 (월) 순차 배송 시작 ※연휴 물류량 폭증으로 인하여 배송이 지연될 수 있습니다※출고 이후 배송 문의는 CJ대한통운 (1588-1255)로 문의 바랍니다.  문의 사항은 홈페이지 내 1:1 문의 게시판 또는 카카오톡 1:1 문의에 남겨주시면 10월 12일 (월) 순차적으로 빠른 답변 드리겠습니다. - 라덴스 -

[휴무안내] 10월 9일 한글날로 인한 배송 및 고객센터 운영 안내

​​&lt;추석 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내&gt;​ 고객센터 휴무 : 9월 25일 (금) 오후 4시 ~ 10월 4일 (일) 추석 연휴 관계로 고객센터 상담 업무가 중단됩니다쇼핑몰 이용 및 주문은 정상적으로 가능하나,상담 시간을 조정하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.  *배송 업무* 9월 25일 (금) 오후 2시 이전 결제 완료 건 : 추석 연휴 이전 배송 예정9월 25일 (금) 오후 2시 이후 결제 완료 건 : 10월 5일 (월) 순차 배송 시작 ※추석 연휴 물류량 폭증으로 인하여 배송이 지연될 수 있습니다 <div><div style="text-align: center; font-size: 11pt;">※출고 이후 배송 문의는 CJ대한통운 (1588-1255)로 문의 바랍니다. </div></div>  문의 사항은 홈페이지 내 1:1 문의 게시판에 남겨주시면 순차적으로 빠른 답변 드리겠습니다.(유선 &amp; 카카오톡 상담 불가) -라덴스-

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